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Quels types de produits Brute Status propose-t-il ?
Quels types de produits Brute Status propose-t-il ?
Nous proposons des pièces et accessoires haut de gamme pour camionnettes, notamment des roues de haute qualité, des accessoires de pointe et des modifications distinctives.
Offrez-vous la livraison gratuite ?
Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui, nous proposons une livraison standard gratuite pour les commandes livrées au Royaume-Uni. Si des frais de messagerie supplémentaires s'appliquent, nous vous contacterons avant de traiter votre commande.
Combien de temps faut-il pour expédier une commande ?
Combien de temps faut-il pour expédier une commande ?
Nous visons à expédier toutes les commandes dans un délai d'un jour après leur passation ou le jour ouvrable suivant si elles sont passées un week-end ou un jour férié.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée. Utilisez ce numéro pour suivre l'avancement de votre livraison.
Que se passe-t-il si ma livraison échoue ?
Que se passe-t-il si ma livraison échoue ?
Si la livraison échoue, veuillez contacter votre service de messagerie local pour organiser une nouvelle tentative de livraison ou récupérer votre colis.
Que dois-je faire si ma commande est retournée à l'expéditeur ?
Que dois-je faire si ma commande est retournée à l'expéditeur ?
Si votre commande est retournée en raison d'une adresse incorrecte ou d'un refus de livraison, elle sera soumise à notre politique de retour. Les frais de livraison engagés seront à votre charge.
Expédiez-vous en dehors du Royaume-Uni continental ?
Expédiez-vous en dehors du Royaume-Uni continental ?
Oui, pour les expéditions internationales, veuillez nous envoyer un e-mail à info@brutestatus.co.uk ou appeler le 01785907884 pour discuter de vos options et de vos coûts.
Quelle est votre politique de retour ?
Quelle est votre politique de retour ?
Les retours doivent être demandés dans les 30 jours suivant la livraison. Les articles doivent être inutilisés, non endommagés et dans leur emballage d'origine. Contactez-nous à info@brutestatus.co.uk pour obtenir des instructions de retour.
Comment sont traités les remboursements ?
Comment sont traités les remboursements ?
Les remboursements sont effectués selon le mode de paiement d'origine dans les 5 à 10 jours ouvrables suivant la réception du produit retourné, à condition qu'il réponde aux conditions de notre politique de retour.
Puis-je annuler ou modifier ma commande après l'avoir passée ?
Puis-je annuler ou modifier ma commande après l'avoir passée ?
Vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 3 heures suivant sa passation. Passé ce délai, les annulations ou modifications seront soumises à notre politique de retour si le produit a déjà été expédié.